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Quiénes somos
Profesionales especializados en intervenciones sensibles
Nuestra misión
En BIOTRAUMA nos especializamos en limpiezas traumáticas y de riesgo sanitario en Barcelona y provincia. Nuestra misión es ofrecer soluciones profesionales y humanas en situaciones complejas que requieren sensibilidad, discreción y conocimientos técnicos especializados.
Trabajamos con casos de síndrome de Diógenes, acumulación compulsiva, NOE (negligencia, abandono y suciedad extrema), situaciones derivadas de demencia o deterioro cognitivo, fallecimientos y cualquier escenario que requiera desinfección profesional y saneamiento. Descubre todos nuestros servicios especializados y cómo podemos ayudarte.
Entendemos que detrás de cada intervención hay personas, familias y circunstancias difíciles. Por eso actuamos siempre con máximo respeto, empatía y confidencialidad, aplicando protocolos profesionales que garantizan la seguridad sanitaria y el bienestar de todos los implicados. Si tienes dudas sobre nuestro proceso, consulta nuestras preguntas frecuentes.
Nuestros valores
Los valores que guían cada una de nuestras intervenciones son la base de nuestra forma de trabajar y de relacionarnos con nuestros clientes. Estos principios se reflejan en cada servicio de limpieza traumática que realizamos.
Respeto y empatía
Entendemos que cada situación es única y sensible. Actuamos con máximo respeto hacia las personas y sus circunstancias, sin juicios ni prejuicios.
Confidencialidad absoluta
Toda la información y detalles de cada intervención se tratan con estricta confidencialidad. Protegemos la privacidad de nuestros clientes en todo momento.
Profesionalidad
Contamos con formación específica, equipamiento profesional y protocolos estandarizados para garantizar resultados óptimos en cada intervención.
Coordinación integral
Trabajamos en coordinación con familias, servicios sociales, administradores de fincas, inmobiliarias y compañías de seguros para facilitar todo el proceso.
Protocolos y equipamiento
Seguimos estrictos protocolos de bioseguridad y utilizamos equipamiento profesional homologado
Protocolos de intervención
- Evaluación inicial exhaustiva del espacio y situación
- Uso obligatorio de EPIs homologados según nivel de riesgo
- Productos de limpieza y desinfección profesionales certificados
- Gestión legal y responsable de residuos y enseres
- Protocolos específicos para cada tipo de intervención
- Desinfección y neutralización de olores con equipos especializados
- Verificación final y certificado de intervención
- Seguimiento post-servicio si es necesario
Equipamiento profesional
- EPIs completos: trajes, mascarillas FFP3, guantes, calzado de seguridad
- Productos de limpieza y desinfección profesionales homologados
- Generadores de ozono para neutralización de olores
- Equipos de nebulización y termonebulización
- Maquinaria especializada para limpieza profunda
- Vehículos adaptados para transporte de residuos
- Contenedores homologados para gestión de residuos
Coordinación y colaboraciones
Trabajamos en coordinación con diferentes entidades para ofrecer soluciones integrales
Servicios Sociales
Colaboramos con servicios sociales municipales en casos de vulnerabilidad, Diógenes y situaciones de riesgo sanitario.
Administradores de Fincas
Trabajamos con comunidades de propietarios para resolver situaciones que afectan a la convivencia y salubridad del edificio.
Inmobiliarias
Preparamos viviendas para su puesta en venta o alquiler tras situaciones traumáticas o de abandono prolongado.
Compañías de Seguros
Realizamos intervenciones cubiertas por pólizas de hogar y proporcionamos documentación detallada para tramitaciones.
Familias
Acompañamos a las familias en momentos difíciles, ofreciendo apoyo profesional y soluciones adaptadas a cada necesidad.
¿Hablamos de tu caso?
Estamos aquí para ayudarte. Contacta con nosotros y te ofreceremos una valoración personalizada y confidencial. Resuelve tus dudas antes de contactar o llámanos directamente.